คนดูนิวซีแลนด์เริ่มรับคำหยาบได้น้อยลง
ผลสำรวจล่าสุดของ Broadcasting Standards Authority (BSA) ระบุว่า ในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา ชาวนิวซีแลนด์มีความอดทนต่อภาษาที่ไม่เหมาะสมในสื่อ ลดลง ซึ่งเป็นการถอยกลับจากแนวโน้มระยะยาวที่เคยเปิดรับมากขึ้น
คำที่ถูกมองว่า “ยอมรับไม่ได้” มากที่สุดยังคงเป็น คำเหยียดเชื้อชาติและคำที่พุ่งเป้าโจมตีกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง จากทั้งหมด 31 คำที่ใช้ทดสอบ ขณะเดียวกัน มีหลายคำที่ระดับความไม่ยอมรับเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน รวมถึง คำ C-word ซึ่งเป็นที่ถกเถียงเมื่อปีที่แล้ว หลังรัฐมนตรีแรงงาน Brooke van Velden ใช้คำนี้ในรัฐสภา
กรณีดังกล่าวเกิดจากการที่ van Velden ใช้คำ C-word พาดพิงถึงคอลัมน์ของ Andrea Vance ในนิตยสาร Sunday Star Times ซึ่งต่อมาได้รับเลือกเป็น Quote of the Year ของมหาวิทยาลัย Massey
Stacey Wood ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร BSA กล่าวว่า ผลสำรวจสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในการรับรู้เรื่อง “อันตรายจากภาษา” โดยแม้คำสบถทั่วไปจะไม่สร้างความตกใจเหมือนในอดีต แต่ผู้คนกลับ คัดค้านถ้อยคำที่มีรากฐานจากการเหยียดเชื้อชาติ การดูหมิ่นผู้หญิง หรือการลดทอนคุณค่าของกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม แนวโน้มระยะยาวยังชี้ว่าทัศนคติต่อคำหยาบที่ถือว่า “หยาบเฉย ๆ” โดยไม่เจาะจงใครนั้น ผ่อนคลายลง โดย Wood เปรียบเทียบว่า บางคำอาจพูดได้ในหมู่เพื่อนหรือเวลาพลั้งปาก แต่ยังไม่เหมาะจะพูดต่อหน้าผู้ใหญ่ในครอบครัว
การสำรวจนี้จัดทำอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 1999 เพื่อใช้เป็นแนวทางในการพิจารณามาตรฐานความเหมาะสมและศีลธรรมภายใต้ Broadcasting Act 1989
ปีนี้ BSA ได้ถอดคำ 5 คำออกจากแบบสำรวจ และเพิ่มคำเหยียดเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์อีก 4 คำ รวมถึงคำที่พาดพิงถึงผู้พิการ 1 คำ
ใครรู้สึกว่าภาษาหยาบ “รับไม่ได้” มากที่สุด
ผู้ตอบแบบสอบถาม 1,501 คน ทำแบบสำรวจเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว โดยส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในโอ๊คแลนด์ อายุ 40–59 ปี เชื้อสายยุโรป มีรายได้ครัวเรือนมากกว่า 100,000 ดอลลาร์ต่อปี และไม่นับถือศาสนา
ในจำนวนนี้ 15% เป็นชาวเมารี 7% เป็นชาวแปซิฟิก และ 17% เป็นชาวเอเชีย
โดยรวมแล้ว ชาวแปซิฟิก ผู้หญิง (โดยเฉพาะผู้หญิงอายุมาก) และคริสเตียน เป็นกลุ่มที่ยอมรับภาษาหยาบได้น้อยที่สุด
ผู้ตอบเชื้อสายเมารีมองว่าคำอย่าง “curry muncher”, “r****d” และ “coconut” ไม่เหมาะสมเป็นพิเศษ เมื่อเทียบกับชาวนิวซีแลนด์เชื้อสายยุโรปและชาวเอเชีย
ขณะที่ชาวเอเชียนิวซีแลนด์มีความไม่ยอมรับคำหยาบหลายคำ โดยเฉพาะคำสบถทั่วไป
กลุ่มอายุ 18–29 ปีมีทัศนคติใกล้เคียงค่าเฉลี่ยของประเทศ แต่ ผู้หญิงวัยรุ่นยอมรับคำหยาบ 7 อันดับแรกได้น้อยกว่าผู้ชายวัยเดียวกันอย่างน้อย 10 จุดเปอร์เซ็นต์ทุกคำ
ในทางกลับกัน ผู้ชายวัยรุ่นกลับยอมรับคำว่า “a******e” ได้น้อยกว่าผู้หญิง
บริบทมีผลอย่างมาก
เช่นเดียวกับผลสำรวจที่ผ่านมา บริบทการใช้งานมีความสำคัญสูง ผู้ตอบแบบสอบถามไวต่อภาษาหยาบมากขึ้นเมื่อผู้ดำเนินรายการพูดตรงกับผู้ชม และในรายการที่ออกอากาศก่อนเวลา 20.30 น. ซึ่งเป็นช่วงที่เด็กมีแนวโน้มรับชมมากขึ้น (แม้มีเพียง 27% ของผู้ตอบที่ดูแลเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี)
ความอดทนสูงกว่าสำหรับรายการบันเทิงที่มีบท และรายการตลก ส่วนรายการเรียลลิตี้มีการยอมรับเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา ซึ่ง BSA มองว่าเป็นผลจากการที่ผู้ชมคุ้นเคยกับรูปแบบรายการต่างประเทศผ่านบริการสตรีมมิ่ง มิวสิกวิดีโอเป็นรูปแบบที่ผู้ชมยอมรับภาษาหยาบได้มากที่สุด
ผู้ตอบแบบสอบถาม 6 ใน 10 คนเห็นว่า ความเหมาะสมของภาษาหยาบไม่แตกต่างกันระหว่าง Subscription TV กับฟรีทีวี นอกจากนี้ ทัศนคติต่อการใช้คำว่า “mental” ยังผ่อนคลายมากขึ้นในทุกรูปแบบรายการ